Wszechogarniająca nas cyfryzacja coraz mocniej wdziera się także w obszar funkcjonowania administracji publicznej. Celem coraz szerszego stosowania narzędzi cyfrowych jest głównie poprawa obsługi mieszkańców i podmiotów gospodarczych. Przykładem jednostki, która wdrożyła rozwiązania informatyczne, mające na celu podniesienie poziomu zadowolenia mieszkańców z obsługi jest Urząd Gminy Lesznowola.
Jednostka ta przygotowała dedykowany portal, za pomocą którego mieszkańcy zyskali zdalną możliwość załatwienia szeregu spraw. Wdrożenie systemu pozwoliło także – obok ułatwienia mieszkańcom kontaktu z urzędnikami – na wygenerowanie niemałych oszczędności finansowych. Oprócz już funkcjonujących rozwiązań w planach jest także dalsze rozwijanie i poszerzanie palety oferowanych usług możliwych do zdalnej obsługi.
Więcej informacji znaleźć można na stronie: eurzad.lesznowola.pl.